Mal-entendido é um problema subestimado! Nesse livro, Carol Jesper desvenda os enigmas da interpretação equivocada e mostra objetivamente como as palavras podem ser traiçoeiras. Em uma abordagem envolvente, o livro nos leva a refletir sobre os erros de leitura que permeiam nossa rotina e oferece estratégias práticas para superá-los. Com a mesma leveza e carisma que espalha conhecimento nas redes sociais, Carol propõe uma verdadeira viagem ao mundo da comunicação eficaz.”
